Geri qaytarma siyasəti

Ödənişli paketlər mərhələli şəkildə aktivləşdiriləcək. Bu səhifə aktiv paketlər, səhv ödəniş və geri qaytarma müraciətləri üçün ümumi qaydaları izah edir.

Aktivləşdirmə

Paket aktivləşdirildikdən sonra istifadəçi seçilmiş bölmələrə giriş əldə edir. Aktivləşmə tarixi və müddəti şəxsi kabinetdə göstərilə bilər.

Geri qaytarma müraciəti

Səhv ödəniş, texniki problem və ya xidmətin aktivləşməməsi halında istifadəçi admin@tehsilim.az ünvanına müraciət edə bilər.

Yoxlama prosesi

Müraciətlər ödəniş məlumatı, istifadəçi e-poçtu və aktivlik tarixinə əsasən yoxlanılır.

İlk istifadəçi dövrü

Hazırkı ilk istifadəçi mərhələsində testlər müəyyən müddət ödənişsiz açıq ola bilər. Ödənişli paketlər tam aktivləşdikdə qaydalar bu səhifədə yenilənəcək.